當系統發生故障時，如何快速恢復正常運作，並將資料損失降到最低，是每個企業都必須考慮的課題。
其中涉及到兩個重要的概念：恢復時間目標（RTO）與恢復點目標（RPO）。
什麼是RTO（Recovery Time Objective）？
恢復時間目標（RTO，Recovery Time Objective）指的是系統或應用程式在中斷後必須恢復正常運作的最長時間。簡單來說，RTO要越短，企業的容忍中斷時間越低，所需的備援措施就要越強。
什麼是RPO（Recovery Time Objective）？
恢復點目標（RPO，Recovery Point Objective）則是指在資料遺失發生後，系統允許恢復到的最近時間點。這個時間點越近，企業的資料損失越少，因此備援系統需要更頻繁進行資料備份。
為什麼RTO與RPO如此重要？
RTO與RPO是企業在設計資料備援系統時的關鍵指標。這兩個指標幫助企業評估系統停機對業務的影響，並制定相應的備援策略。
舉例來說，對於一間製造業工廠，RTO若為一天，就代表企業一整天都不能進行資料傳輸運作，並損失巨大的成本與潛在訂單。而若工廠每七天做一次資料備份，有可能在災害復原之後，依然損失前七天的資料量，損失有時甚至難以彌補。
因此，系統發生故障或資料遺失時，能否在短時間內恢復系統並減少資料災害，將直接影響企業的營運持續性和客戶信任。
如何為企業制定合適的RTO與RPO目標？
要制定合適的RTO與RPO目標，企業需要考量多方面的因素，包括業務需求、客戶期望、成本預算和現有技術能力。
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業務影響分析： 首先，企業應該進行全面的業務影響分析，評估不同系統或應用程式中斷對業務的影響、彼此依賴關係，以及可能帶來的財務和聲譽損失。企業應優先考量對業務至關重要的系統，為它們設定較短的RTO與RPO。
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成本效益分析： 企業應平衡備援的目標與成本投入比。RTO與RPO越短，所需的技術和基礎設施投資就越大。因此，企業需要確保業務連續性，又不至帶來過高的財務負擔。
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定期測試與評估： 制定RTO與RPO目標後，企業應定期進行災難恢復演練，測試這些目標是否能夠實際達成。測試過程中可能會發現現有方案的不足，進而需要調整策略或技術改進。此外，隨著業務發展，RTO與RPO也應定期重新評估並更新。
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