在很多企業裡，只要涉及身份與存取權限的集中管理，Active Directory（AD）通常是必要的手段。它就像公司大門的門禁系統，知道誰可以進出、能通往哪些房間、又能使用哪些資源。然而，AD絕非「裝好就放著」那麼簡單。想要在企業內部（或雲端環境）發揮最佳成效，從企畫初期就得考慮各種細節、施行正確的安全設定，才能真正讓AD成為企業的後盾。
為何AD這麼重要？
AD有點像企業IT環境的中樞神經。所有員工的帳號與密碼，都能集中管理。群組策略（Group Policy）能一口氣規範整間公司電腦的安全設定、桌面限制，甚至預裝軟體。這不只是在管理層面方便，也保障了資訊安全。如果少了像AD這樣的系統，IT人員可能必須跑遍全公司電腦，一台台手動更新使用者權限或修補安全漏洞。
建置AD時要考慮哪些面向？
首先，硬體與網路拓撲規劃必須先做好。雖然現在很多服務都往雲端走，但AD仍然需要在實體或虛擬機器上架設Domain Controller（DC）。在初步規劃時，最好先思考：企業現有的網路頻寬夠不夠？是否需要分割子網段？如果公司有多個辦公室或分點，就要確保跨地區的複寫可以合理運作。
接著是安全性設計。AD最關鍵的安全點之一，是確保Domain Admin帳號和Domain Controller的保護。建議在規劃時，就列出防護策略：比如，限制Domain Admin只在特定安全電腦上使用、定期更換密碼、設定帳號鎖定政策等等。再來，防毒及惡意程式偵測更是不可少，尤其是Domain Controller。此外，在設計組織單位（OU）與群組策略時，也應該遵循最小權限原則，別讓個人帳號持有過大的權限，或讓所有員工都能存取機密資源。
企畫書通常會包含什麼？
在實際撰寫AD建置企畫時，至少要把以下幾塊列出來：
- 需求分析：明確寫出要導入AD的目的與目標，例如提升管理效率、強化存取管控、減少IT人力負擔等等。
- 現有網路與系統盤點：有哪些Server、應用系統、使用者數量、網域名稱（DNS）規劃。最好用拓撲圖與系統清單，清楚顯示整體架構。
- DC架設與冗餘規劃：考慮要不要設多台DC來分擔負載，或在主要辦公室與分點都各有DC以提升效率與冗餘度。
- OU與群組設計：如何設計部門層級的OU與群組，並且將群組策略對應到不同的組織角色。
- 安全性與權限控管：包含密碼政策、帳號鎖定、兩段式驗證（如果技術上可行）及防毒方案。
- 備援與災難復原：確保AD的備份機制、DC故障時的接手方法，以及網域資料的定期備份與還原演練。
- 後續維運與監控：系統上線後的日常健康檢查、帳號審計與存取權限檢討流程。
這些項目不是一成不變，而是會依照企業狀況做調整。有些企業只需要基本功能就夠了，有些企業涉及許多法規遵循（如金融、醫療產業），就需要更嚴格的驗證與稽核機制。
不同IT人員配置該如何因應？
如果企業規模不大，只有一兩個IT人員，其實可以考慮先部署最精簡的AD架構。譬如，只有一台Domain Controller或虛擬機器當作DC，用來集中管理員工帳號。即使只有幾十個員工，AD的好處也不小：例如，可以設定每台電腦的開機畫面一致，或管理使用者群組權限，提升效率。只是在資訊安全的角度，建議在硬體預算允許下，再多架一台DC做備援；否則一旦唯一的DC掛掉了，整間公司可能就得「原地停擺」。
雲端 vs. 在地 vs. 混合環境
現今不少公司把很多服務都搬上雲端，但AD的設計依舊是關鍵。一種常見做法是混合式：在地端有Domain Controller，與雲端的AD或其他雲端目錄服務相互同步。這樣既能保留原本的本地端資源控管，也能整合雲端的SaaS登入。企畫裡通常需要考慮的，是網路連線品質與安全隧道（VPN或專線）。舉例來說，有家公司在台灣與美國各有資料中心，他們透過VPN將這兩地的DC互聯，進行AD跨地同步。只要其中一邊的網路狀況不佳，Replication就會變慢，導致使用者無法即時更新密碼或權限，這些都應該在專案評估時考慮。
安全考量絕對是重中之重
在所有AD建置與維運的過程中，安全性絕對是最優先。除了我們前面提到的Domain Admin保護、最小權限原則，也可以考慮啟用帳號審計與事件監控，定期檢視AD Log，查看是否有異常登入行為。再者，許多企業會結合SIEM（Security Information and Event Management）系統，一旦偵測到可疑操作（例如，有人嘗試大規模竄改群組策略，或在凌晨三點大量新增帳號），就會自動發送警報給IT或資安人員。
此外，定期進行密碼權限稽核也是必須的步驟。很多時候，使用者離開公司後，帳號並沒有被封鎖或刪除，這會留下一個巨大漏洞。也有人在Password Policy定得很鬆，導致暴力破解或弱密碼攻擊更容易得逞。若要確保真正的安全，最好能搭配雙因素驗證（2FA或多因素驗證），尤其是對於具高權限的管理帳號。
結語
企業在建置AD時，涉及的維度其實不少：從硬體規劃、網路拓撲、安全設計，一路到後續維運與稽核，都需要有完整的企劃。尤其是資訊安全層面，從一開始就要擬定策略。規模較小的企業，或許可以用較精簡的方式啟動，但也別忽視多做一層備援的必要性；大企業則更要慎思多個站台、多分點以及混合雲環境下的複雜度，絕對不是隨便勾幾個選項就能一勞永逸。
AD建置不是「設定完就交差」，而是企業IT架構的基石之一。一個設計良好的AD，不僅可以減少後續管理負擔，也能在安全上多築一層銅牆鐵壁。透過適當的權限控管、群組策略和備援措施，企業就能專心發展核心業務，而不必天天煩惱密碼或存取權限出包。這才是AD真正的價值所在，也是每個IT團隊都應該努力追求的目標。